Herkes için dijital altyapı ve dijital hizmetler

Dijital hizmetler teknik araçlardan daha fazlasıdır ve yönetimin tüm Wiesbadeners için hızlı, kolay ve şeffaf bir şekilde çalışmasını sağlamak için çok önemlidir. Kayıtları tamamlamayı, Vatandaşlık Ofisi'nde randevu rezervasyonlarını tamamlamayı veya çevrimiçi başvuruları vermeyi kolaylaştırarak günlük hayatı kolaylaştırırlar.

Dijital katılım sadece bir internet bağlantısından daha fazlasıdır ⁇ fırsat eşitliği ve sosyal katılım için bir ön koşuldur. Biz Yeşiller, Wiesbaden'deki tüm insanların dijitalleşmenin sunduğu fırsatlardan eşit olarak faydalanmasını istiyoruz. Bu, erişilebilir teklifler, dijital öğrenme fırsatları ve kimsenin geride kalmaması için becerilerin kazanılmasında destek anlamına gelir.

Dijital altyapı ve akıllı hizmetlerin genişlemesini ilerletmek istiyoruz, çünkü bu şehrimizde katılımı, verimliliği ve yaşam kalitesini artıracaktır. Verileri korumak ve bağımlılıklardan kaçınmak için güvenlik, bağımsızlık ve açık kaynaklı çözümlere güveniyoruz.

Dijital Altyapı ve Dijital Hizmetler Politikasının Hepimiz İçin Anlamı

Dijital katılımın sağlanması

Tüm insanlar gelir, yaş veya köken ne olursa olsun dijitalleşmeden yararlanabilmelidir. Kimsenin geride kalmadığından emin olmak istiyoruz.

Hizmet dijital, basit

Dijital teklifler, resmi mantıklar yerine vatandaşların günlük yaşamına açık bir yönelimle hızlı, kullanıcı dostu ve karmaşık olmamalıdır.

Yapay zekayı sorumlu bir şekilde kullanmak

AI, Wiesbaden'i daha akıllı hale getirmelidir: verimli yönetim ve daha iyi hizmetler yoluyla. Aşağıdakiler bizim için geçerlidir: Veri koruma, şeffaflık ve etik standartlar her zaman önceliklidir.



Egemen ve güvenli

Açık kaynak, veri koruması ve yüksek BT güvenliğine güveniyoruz. Sonuç olarak, Wiesbaden bağımsız ve dijital risklere karşı dirençli olmaya devam ediyor.

Sürdürülebilir dijitalleşme

BT altyapısı ve hizmetleri kaynak tasarrufu sağlayan, iklim dostu ve adil bir şekilde tedarik edilmelidir. Sürdürülebilirlik, her dijital yatırım için bir kılavuzdur.

İnovasyonu birlikte şekillendirmek

Dijitalleşme ancak diyalog yoluyla sağlanabilir. Açık laboratuvarları, şehir toplumundan akıllı fikirleri ve akıllı şehir projelerine katılımı teşvik ediyoruz.

Özellikle bu alanda yapmak istediklerimiz

Dijital katılımın ücretsiz erişime ihtiyacı vardır. Wiesbaden'in parklarının, meydanlarının, gençlik tesislerinin ve eğitim kurumlarının herkesin yararlanabilmesi için ücretsiz Wi-Fi ile donatılmasını sağlamaya kararlıyız. Bu sayede bütçeden bağımsız olarak dijital katılımı mümkün kılarak şehri modern, çekici ve geleceğe hazır hale getiriyoruz.

Kültürel, boş zaman ve eğitim tekliflerinin yanı sıra dijital hizmetleri de tek bir yerde net bir şekilde bir araya getirmek istiyoruz. Şehrin web sitesine ve diğer ilgili hizmetlere bağlı olan ⁇ Alles Wiesbaden ⁇ , şehrin dijital kalbi ⁇ bilgilendirici, etkileşimli ve iklim bilincine sahip olacak. Uygulama, daha fazla bilgi ve etkileşim olanakları ile sürekli olarak genişletilecektir.

Wiesbaden'in dijital yönetim hizmetlerini, tüm kullanıcı dostu, çok dilli ve engelsiz olacak şekilde geliştirmek istiyoruz. Formlar ve hizmetler basitleştirilir, mobil cihazlar daha iyi dikkate alınır ve yardım teklifleri entegre edilir. Bunu yaparken, kimseyi dışlamayan ve tüm vatandaşların endişelerini çevrimiçi olarak hızlı ve kolay bir şekilde ele almalarını sağlayan bir yönetim oluşturuyoruz.

Dijital hatırlatıcılar ihmalleri önler, yönetimi rahatlatır ve zamandan tasarruf sağlar. Kimlik kartlarının süresinin dolması için bir dijital hatırlatma prosedürünün başlatılmasına kararlıyız. Vatandaşlar zamanında mektup, e-posta veya uygulama ile bilgilendirilir ve başvurularını erken gönderebilirler. Bu, stresi azaltır, ihmalleri önler ve kısa süreli uygulamalar daha nadir hale geldiğinden uygulamayı rahatlatır. Aynı zamanda, tüm vatandaşlar için hizmet gelişiyor ve yönetim daha kolay ve daha kullanıcı dostu hale geliyor.

Wiesbaden yönetimini Almanya genelindeki yetki numarası 115'e bağlamak istiyoruz. Örneğin, vatandaşlar ve işletmeler, atık bertarafından araç tesciline kadar tüm devlet sorunları için yetkili bir iletişim noktasına sahiptir. Bu, erişimi kolaylaştırır, bürokrasiyi azaltır ve vatandaş hizmetini güçlendirir.

Wiesbaden'de dijital destek için kalıcı iletişim noktaları kurmak istiyoruz ⁇ Vatandaşların dijital başvuru süreciyle ilgili karmaşık olmayan yardım aldıkları belediye binasında merkezi bir birinci düzey destekle başlayarak. Ayrıca, dijital becerileri güçlendirmek için eğitim kursları ve atölye çalışmaları da sunulacak. Bu kademeli model, dijital katılımı kolaylaştırır, yerel yönetimleri rahatlatır ve kimsenin dijital ilerlemeden geride kalmamasını sağlar. Daha sonra, mobil ekipler hizmet yelpazesini genişletecek ve doğrudan sahada destek sağlayacaktır.

Şehrin hizmetlerine dijital, hızlı ve bürokratik olmayan bir şekilde erişilebilir olmalı ve yönetimi daha kullanıcı dostu hale getirmelidir. Dijital öncelikli bir yaklaşımla, zamandan ve maliyetten tasarruf sağlayan, hizmet kalitesini artıran ve hala benzer alternatifleri güvence altına alan uygulama gerektirmeyen, otomatikleştirilmiş, dijitalleştirilmiş süreçlere güveniyoruz.

Biz GRÜNE, Wiesbaden'in yönetiminde açık kaynaklı yazılımların öncelikli kullanımı yoluyla Wiesbaden'in dijital egemenliğini güçlendirmek istiyoruz. Tescilli sistemler kademeli olarak Wiesbaden'deki yerel ihtiyaçlara esnek bir şekilde uyarlanabilen açık çözümlerle değiştirilecektir. Bunu başarmak için gerekli çerçeve koşullarına bağlıyız: Bölgesel BT hizmet sağlayıcıları ve üniversitelerle işbirliği içinde çalışanlar için eğitim ve profesyonel destek. Bu şekilde, çalışanları yalnız bırakmadan inovasyonu teşvik ediyor, bağımlılıklardan kaçınıyor, şeffaflık yaratıyor, veri korumasını güçlendiriyor ve şehrimizin dijital egemenliğini artırıyoruz.

Kentsel BT süreçlerini konsolide etmek ve hem Wiesbaden içinde hem de diğer belediyelerle işbirliği içinde daha verimli hale getirmek istiyoruz. Amaç, süreçleri daha iyi birbirine bağlamak, ofisler arasındaki koordinasyonu güçlendirmek ve bireysel eylemlerden kaçınmaktır. Ayrıca, kaynakları bir araya getirmek, maliyetleri azaltmak ve operasyonel güvenliği artırmak için kentsel BT süreçlerinin ortak, merkezi hizmet ve süreç sağlama potansiyelleri açısından incelenmesini istiyoruz. Diğer belediyelerle ortak çözümler ölçeklendirme etkileri yaratır, maliyetleri düşürür ve güvenlik, performans ve hizmet kalitesini artırır. Bu, Wiesbaden'in yönetimini daha verimli ve kullanıcı dostu hale getirir.

Modern koruma sistemlerinin geliştirilmesi, düzenli güvenlik denetimlerinin yürütülmesi ve dijital risklerle başa çıkmada kentsel personelin sürekli eğitimi de dahil olmak üzere Wiesbaden'de BT güvenliğinin tutarlı bir şekilde güçlendirilmesini taahhüt ediyoruz. Bu şekilde, şehrin ağlarını ve sistemlerini siber saldırılara karşı daha dayanıklı hale getiriyor ve hassas verilerin güvenilir bir şekilde korunmasını sağlıyoruz. Sadece yüksek BT güvenliği ile dijital yönetim güvenilir ve Wiesbaden geleceğe dönük kalır. Wiesbaden sakinlerinin verileri güvenli bir şekilde korunmalıdır.

Yapay zeka, yönetim ve kentsel gelişim için büyük fırsatlar sunuyor. Yapay zeka destekli sistemlerin, talepleri daha hızlı işlemek, vatandaşlar için hizmetleri basitleştirmek ve kaynakları daha verimli kullanmak için vatandaşlar için gerçek katma değer yarattıkları yönetimde özel olarak kullanılmasını istiyoruz. Şeffaflık, veri koruma ve kullanıcı yönelimi en önemli önceliklerdir. Buna ek olarak, Wiesbaden'de yönetim, iş ve bilimi birbirine bağlayan ve yenilikçi uygulamaları sorumlu bir şekilde teşvik eden bir AI yetkinlik merkezine bağlıyız.

Şehri dijital araçlarla daha akıllı hale getirmenin birçok yolu var. Dijital araçlarla, Wiesbaden'deki hayatı daha akıllı, daha verimli ve daha yaşanabilir hale getirmek istiyoruz - katılım, şeffaflık ve ortak eylemle. En iyi fikirler diyalogdan gelir. Bu nedenle, vatandaşların atölyelerde hareketlilik, yönetim veya sürdürülebilir kentsel kalkınma gibi dijital konuları şekillendirebilmelerini istiyoruz. Şehir toplumuna en büyük faydayı sağlayan Akıllı Şehir fikirlerinin uygulanmasında siyasi olarak destek olmak istiyoruz.

Zukunftswerk gibi mevcut inovasyon lokasyonlarının finansmanını güvence altına alıyoruz ve dijital kentsel gelişimin ayrılmaz bir parçası olarak genişletilmesini istiyoruz. Aynı zamanda, dijital laboratuvarlar ve girişimler, özellikle gençlere dijital konularda erken yaşta ilham vermek için, örneğin tatil dönemlerinde veya okullarda deneyleri, atölyeleri ve projeleri ⁇ teşvik etmektedir. Bunu desteklemek istiyoruz. Ayrıca, bir onarım kafesinde modellenen ⁇ digital café ⁇ gibi düşük eşikli teklifler yaratmaya da kararlıyız: Burada vatandaşlar soru sorabilir, çözümler üzerinde birlikte çalışabilir veya yeni teknolojiler hakkında bilgi edinebilir. Bu çok yönlü test laboratuvarları ile değişim, birlikte yaratma ve yeniliği teşvik ediyoruz ve dijitalleşmeyi Wiesbaden'deki herkes için somut hale getiriyoruz.

Şimdiye kadar başardıklarımız

Wiesbaden Şehri, bilgi ve hizmetlere erişimi kolaylaştırmak için web sitesini modernize etti. Site engelsizdir ve 12 dilde içerik sunar. Ayrıca, erişilebilirliği daha da artırmak için kolay dilde ve Almanca işaret dilinde içerik sunulacaktır.

Wiesbaden'de vatandaşlar çevrimiçi olarak çok sayıda kentsel hizmete erişebilir. Kayıt sertifikaları veya iyi davranış sertifikaları evinizin rahatlığında uygulanabilir. Vatandaşlık Ofisi veya pasaportlar için randevular da dijital olarak rezerve edilebilir, bu da bekleme sürelerini önemli ölçüde azaltır. Etkileşimli şehir haritası, okulları, kreşleri, spor tesislerini veya otoparkları bulmayı kolaylaştırır ve çalışma saatleri, teklifler ve erişilebilirlik hakkında ek bilgi sağlar. Vatandaşlar, örneğin şantiyeler, ulaşım veya sivil koruma hakkında uygulamalar ve dijital bültenler hakkında her zaman bilgi sahibi olurlar.

Kültürel ve boş zaman etkinlikleri de çevrimiçi olarak mevcuttur: Belediye tiyatroları, müzeler veya spor etkinlikleri için biletler dijital olarak rezerve edilebilir ve sanal turlar veya etkinlikler de teklifi genişletir. Şehirdeki barbekü alanları ve şehir evleri de çevrimiçi olarak uygun bir şekilde rezerve edilebilir.

Wiesbaden, vatandaşlara ve ilgili taraflara şehir hakkında dijital olarak kapsamlı bilgi sağlar. Dijital İstatistik Yıllığı, etkileşimli haritalar ve Excel elektronik tablolarıyla tamamlanan ayrıntılı veriler ve istatistikler sunarak ilgili tüm kentsel metriklere hızlı ve şeffaf bir bakış açısı sağlar.

2025'ten bu yana, Kids Fox uygulaması 42 kentsel günlük bakım merkezinin tamamında tanıtıldı. Bu, iletişim ve organizasyonda ebeveynleri ve kreş personelini destekler. Uygulama, 27 dilde otomatik çeviri işlevi sunar.

Yeni Açık Veri Stratejisi, 2025 sonbaharına kadar Wiesbaden'de merkezi bir platform oluşturacak ve vatandaşlara, işletmelere ve akademiye ücretsiz olarak erişilebilen verileri şeffaflık ve yenilik için bir kilometre taşı haline getirecek.

Bilgi Edinme Özgürlüğü Statüsü, Ocak 2023'ten bu yana Wiesbaden'de yürürlüktedir. Vatandaşlara resmi bilgilere karmaşık olmayan erişim sağlar ve böylece güveni ve demokratik katılımı güçlendirir.

Mart 2024'ten bu yana, Belediye Meclisi toplantıları YouTube'da canlı olarak yayınlandı. Bu, yerel siyaseti daha şeffaf hale getirir ve herkesin kararlara erişmesini kolaylaştırır.

Fırsatlar Platformu, 2022 yılında WI WORK LIFE ?? Endüstri Becerileri Girişimi'nin bir parçası olarak başlatıldı. Vatandaşlara eğitim, öğretim ve kariyer alanlarında dijital destek sunar ve Wiesbaden'deki iş tekliflerine, ileri eğitime ve çıraklıklara erişimi kolaylaştırır.

Eğitim radarı 2025 yılında tanıtıldı. Bu dijital platform aracılığıyla şirketler, kapasite nedenleriyle işe alamayacakları uygun başvuru sahiplerini Wiesbaden merkezli diğer şirketlere önerebilirler. Bu şekilde, bölgedeki eğitim fırsatları şeffaf ve kolay erişilebilir olmaya devam etmektedir.

Forum Yetenek Girişimi Endüstrisi 2022 yılında kuruldu. Profesyonelleri dijital olarak birbirine bağlar ve şirketleri yetenek bulma ve tanıtma konusunda destekler. Aynı zamanda, Wiesbaden'de kalifiye işçilerin tutulmasını güçlendirmek için endüstri, eğitim kurumları ve kuruluşlar arasında profesyonel alışverişi kolaylaştırır.

Wiesbaden, inşaat süreçlerini daha hızlı, daha şeffaf ve dijital olarak erişilebilir hale getirir. Mimarlar ve inşaatçılar, bina başvurularının yanı sıra bina izinleri ve anıt koruma başvurularını tamamen çevrimiçi olarak sunarlar. 2023'ten bu yana hibrid inşaat uygulamasıyla, belgelerin PDF olarak dijital olarak sunulması mümkündür ⁇ basılı kopyalar yalnızca bir kez daha gereklidir. Aynı zamanda, dijital dosya erişimi, inşaatçıların bina dosyalarını çevrimiçi olarak görüntülemelerini ve gerekli belgeleri doğrudan yüklemelerini sağlar. Bu, onay süreçlerini ilgili herkes için çok daha verimli ve kullanışlı hale getirir.