Infrastructura digitală și serviciile digitale pentru toți

Participarea digitală necesită acces liber. Ne angajăm să ne asigurăm că parcurile, piețele, facilitățile pentru tineret și instituțiile de învățământ din Wiesbaden sunt dotate cu Wi-Fi gratuit, astfel încât toată lumea să poată beneficia. În acest fel, permitem participarea digitală indiferent de buget și facem orașul modern, atractiv și adaptat exigențelor viitorului.

Dorim să reunim ofertele culturale, de agrement și educaționale, precum și serviciile digitale în mod clar într-un singur loc. Conectat la site-ul web al orașului și la alte servicii relevante, „Alles Wiesbaden” va deveni centrul digital al orașului – informativ, interactiv și sensibil la schimbările climatice. Aplicația urmează să fie extinsă în mod constant cu mai multe informații și posibilități de interacțiune.

Dorim să dezvoltăm serviciile de administrare digitală ale Wiesbaden astfel încât acestea să fie accesibile tuturor – ușor de utilizat, multilingve și fără bariere. Formularele și serviciile sunt simplificate, dispozitivele mobile sunt mai bine luate în considerare și ofertele de ajutor sunt integrate. În acest sens, creăm o administrație care nu exclude pe nimeni și permite tuturor cetățenilor să se ocupe de preocupările lor rapid și ușor online.

Mementourile digitale evită omisiunile, ușurează administrarea și economisesc timp. Ne angajăm să introducem o procedură de reamintire digitală pentru expirarea cărților de identitate. Cetățenii sunt notificați în timp util prin scrisoare, e-mail sau aplicație și își pot depune candidatura din timp. Acest lucru reduce stresul, evită omisiunile și ameliorează administrarea, deoarece aplicațiile pe termen scurt devin mai rare. În același timp, serviciul pentru toți cetățenii se îmbunătățește, iar administrația devine mai ușoară și mai ușor de utilizat.

Vrem să conectăm administrația Wiesbaden cu autoritatea numărul 115 din Germania. De exemplu, cetățenii și întreprinderile dispun de un punct de contact competent pentru toate aspectele guvernamentale – de la eliminarea deșeurilor până la înmatricularea vehiculelor. Acest lucru facilitează accesul, reduce birocrația și consolidează serviciile oferite cetățenilor.

Dorim să înființăm puncte de contact permanente pentru asistență digitală în Wiesbaden – începând cu un sprijin central de prim nivel în primărie, unde cetățenii primesc ajutor necomplicat în procesul de depunere a cererilor digitale. În plus, vor fi oferite cursuri de formare și ateliere pentru consolidarea competențelor digitale. Acest model pe niveluri facilitează participarea digitală, scutește administrațiile locale și garantează că nimeni nu este lăsat în urmă de progresul digital. Ulterior, echipele mobile vor extinde gama de servicii și vor oferi asistență direct la fața locului.

Serviciile orașului ar trebui să fie accesibile digital, rapid și nebirocratic și să facă administrația mai ușor de utilizat. Cu o abordare digitala, ne bazam pe procese automatizate, digitalizate, fara aplicatii, care economisesc timp si costuri, cresc calitatea serviciilor si asigura in continuare alternative similare.

GRÜNE dorește să consolideze suveranitatea digitală a Wiesbaden prin utilizarea prioritară a software-ului open source în administrația Wiesbaden. Sistemele brevetate vor fi înlocuite treptat cu soluții deschise care pot fi adaptate în mod flexibil la nevoile locale din Wiesbaden. Pentru a realiza acest lucru, ne angajăm să îndeplinim condițiile-cadru necesare: Formare pentru angajați și asistență profesională în cooperare cu furnizorii regionali de servicii IT și universități. În acest fel, promovăm inovația, evităm dependențele, creăm transparență, consolidăm protecția datelor și sporim suveranitatea digitală a orașului nostru - fără a lăsa angajații singuri.

Dorim să consolidăm procesele IT urbane și să le facem mai eficiente, atât în cadrul orașului Wiesbaden, cât și în cooperare cu alte municipalități. Scopul este de a interconecta mai bine procesele, de a consolida coordonarea între birouri și de a evita acțiunile individuale. În plus, dorim ca transferul proceselor IT urbane să fie examinat pentru potențialele de furnizare comună, centralizată a serviciilor și proceselor pentru a pune în comun resursele, a reduce costurile și a crește securitatea operațională. Soluțiile comune cu alte municipalități creează efecte de scalare, reduc costurile și sporesc siguranța, performanța și calitatea serviciilor. Acest lucru face ca administrarea Wiesbaden să fie mai eficientă și mai ușor de utilizat.

Ne angajăm să consolidăm în mod consecvent securitatea informatică în Wiesbaden, inclusiv dezvoltarea unor sisteme moderne de protecție, efectuarea de audituri periodice de securitate și formarea continuă a personalului urban în ceea ce privește gestionarea riscurilor digitale. În acest fel, facem rețelele și sistemele orașului mai rezistente la atacurile cibernetice și ne asigurăm că datele sensibile sunt protejate în mod fiabil. Numai cu o securitate IT ridicată, administrația digitală rămâne demnă de încredere și pregătită pentru viitor la Wiesbaden. Datele rezidenților din Wiesbaden trebuie protejate în siguranță.

Inteligența artificială oferă mari oportunități pentru administrație și dezvoltare urbană. Dorim ca sistemele bazate pe IA să fie utilizate în mod specific în administrație, unde creează o valoare adăugată reală pentru cetățeni, pentru a prelucra mai rapid cererile, a simplifica serviciile pentru cetățeni și a utiliza resursele într-un mod mai eficient. Transparența, protecția datelor și orientarea către utilizator sunt priorități de vârf. În plus, ne-am angajat la un centru de competență AI din Wiesbaden, care leagă administrația, afacerile și știința și promovează aplicațiile inovatoare în mod responsabil.

Există multe modalități de a face orașul mai inteligent cu mijloace digitale. Cu mijloace digitale, dorim să facem viața în Wiesbaden mai inteligentă, mai eficientă și mai locuibilă - cu participare, transparență și acțiune comună. Cele mai bune idei vin din dialog. De aceea, dorim ca cetățenii să poată modela în ateliere teme digitale precum mobilitatea, administrația sau dezvoltarea urbană durabilă. Am dori să sprijinim politic ideile Smart City, care oferă cel mai mare beneficiu pentru societatea urbană, în punerea lor în aplicare.

Asigurăm finanțarea locațiilor de inovare existente, cum ar fi Zukunftswerk, și dorim ca acestea să fie extinse ca parte integrantă a dezvoltării urbane digitale. În același timp, laboratoarele și inițiativele digitale promovează experimente, ateliere și proiecte – de exemplu, în perioadele de vacanță sau în școli – pentru a inspira tinerii, în special la începutul temelor digitale. Vrem să susținem acest lucru. Ne angajăm, de asemenea, să creăm oferte cu un prag scăzut, cum ar fi o „cafenea digitală” după modelul unei cafenele de reparații: Aici, cetățenii pot pune întrebări, pot lucra împreună la soluții sau pot afla mai multe despre noile tehnologii. Cu aceste laboratoare de testare versatile, promovăm schimbul, co-crearea și inovarea – și facem digitalizarea tangibilă pentru toți cei din Wiesbaden.

Orașul Wiesbaden și-a modernizat site-ul web pentru a facilita accesul la informații și servicii. Site-ul este fără bariere și oferă conținut în 12 limbi. În plus, va fi oferit conținut într-un limbaj ușor de utilizat și în limbajul semnelor în limba germană, pentru a spori și mai mult accesibilitatea.

În Wiesbaden, cetățenii au acces la numeroase servicii urbane online. Certificatele de înregistrare sau certificatele de bună conduită pot fi solicitate din confortul casei dvs. Numirile la biroul cetățenilor sau pentru pașapoarte pot fi, de asemenea, rezervate digital, ceea ce reduce în mod semnificativ timpul de așteptare. Harta interactivă a orașului facilitează găsirea școlilor, a centrelor de zi, a facilităților sportive sau a locurilor de parcare și oferă informații suplimentare privind programul de funcționare, ofertele și accesibilitatea. Cetățenii sunt întotdeauna informați cu privire la aplicații și buletine informative digitale – de exemplu, cu privire la șantierele de construcții, transport sau protecția civilă.

Activitățile culturale și de agrement sunt, de asemenea, disponibile online: Biletele pentru teatrele municipale, muzee sau evenimente sportive pot fi rezervate digital, iar tururile sau evenimentele virtuale extind suplimentar oferta. Zonele de grătar și casele din oraș pot fi, de asemenea, rezervate convenabil online.

Wiesbaden oferă cetățenilor și părților interesate informații complete despre oraș în format digital. Anuarul statistic digital oferă date și statistici detaliate, completate de hărți interactive și foi de calcul Excel, oferind o perspectivă rapidă și transparentă asupra tuturor valorilor urbane relevante.

Începând din 2025, aplicația Kids Fox a fost introdusă în toate cele 42 de centre urbane de îngrijire de zi. Acest lucru sprijină părinții și personalul grădiniței în comunicare și organizare. Aplicația oferă o funcție de traducere automată în 27 de limbi.

Noua strategie privind datele deschise va crea o platformă centrală la Wiesbaden până în toamna anului 2025, punând gratuit datele la dispoziția cetățenilor, a întreprinderilor și a mediului academic – o etapă importantă pentru transparență și inovare.

Statutul privind libertatea de informare este în vigoare la Wiesbaden din ianuarie 2023. Aceasta oferă cetățenilor un acces necomplicat la informațiile oficiale și, prin urmare, consolidează încrederea și participarea democratică.

Începând din martie 2024, reuniunile Consiliului Local sunt transmise în direct pe YouTube. Acest lucru face ca politica locală să fie mai transparentă și facilitează accesul tuturor la decizii.

Platforma de oportunități a fost lansată în 2022 ca parte a inițiativei WI WORK LIFE ?? Industry Skills Initiative. Acesta oferă cetățenilor sprijin digital în educație, formare și carieră și facilitează accesul la oferte de locuri de muncă, la educație suplimentară și la ucenicii în Wiesbaden.

Radarul de antrenament a fost introdus în 2025. Prin intermediul acestei platforme digitale, întreprinderile pot recomanda altor întreprinderi cu sediul în Wiesbaden candidați adecvați pe care nu îi pot recruta din motive de capacitate. Astfel, oportunitățile de formare din regiune rămân transparente și ușor accesibile.

Forumul industriei inițiativei pentru atragerea de talente a fost înființat în 2022. Acesta conectează profesioniștii digital și sprijină companiile în găsirea și promovarea talentelor. În același timp, facilitează schimburile profesionale între industrie, instituțiile de învățământ și organizații pentru a consolida păstrarea lucrătorilor calificați în Wiesbaden.

Wiesbaden face ca procesele de construcție să fie mai rapide, mai transparente și mai accesibile din punct de vedere digital. Arhitecții și constructorii depun cereri de construcție, precum și cereri de autorizații de construcție și de protecție a monumentelor complet online. Cu aplicația de construcție hibridă din 2023, depunerea digitală a documentelor în format PDF este posibilă – copiile pe suport de hârtie sunt necesare doar o singură dată. În același timp, accesul la fișiere digitale permite constructorilor să vizualizeze online fișierele clădirii și să încarce direct documentele necesare. Acest lucru face ca procesele de aprobare să fie mult mai eficiente și mai convenabile pentru toți cei implicați.