Être en mesure de participer au développement de sa propre communauté, que ce soit par des formes de participation citoyenne, la mise en œuvre conjointe de projets dans le quartier ou le bénévolat dans des associations, des initiatives ou des fondations, renforce le sentiment de communauté, supprime les barrières, rassemble les gens, augmente l'identification avec la communauté et est l'une des mesures les plus efficaces contre la haine, les discours de haine, l'intolérance et l'exclusion.
C'est précisément la politique communale qui a une responsabilité particulière: Elle crée les conditions-cadres dans lesquelles l’engagement de la société civile peut prospérer, ouvre des espaces de dialogue et de rencontre et veille à ce que les citoyens puissent agir directement avec leurs idées, leurs préoccupations et leurs compétences.

