İdari modernizasyon ve dijitalleşme

Demokrasimizin işleyişi için modern ve verimli bir yönetim şarttır: Vatandaşların hizmetleri nasıl deneyimlediğine ve şehrimizin ne kadar etkili olduğuna karar verir. Derin teknolojik ve toplumsal değişikliklerin yanı sıra demografik değişim zamanlarında, Wiesbaden aynı zamanda geleceğe uygun hale getirilmeli, işgücü ve beceri kıtlığı aktif olarak ele alınmalıdır.

Biz YEŞİL, her zaman yol gösterici ilkemize göre, yönetimin tutarlı bir şekilde dijitalleştirilmesine ve vatandaş hizmetlerinin genişletilmesine güveniyoruz: Bürokrasiyi azaltmak, zaman alan dijitalleşmeye göre önceliklidir. Hizmetler engelsiz, karmaşık olmayan ve kapsayıcı olmalıdır. BT'de sürdürülebilirlik, mevcut verilerin akıllı kullanımı ve dijital araçların ve yapay zekanın hedeflenen kullanımı, çalışanları rahatlatır ve insan temasının çok önemli olduğu alanlar için özgürlük yaratır.

Bizim iddiamız: Dijitalleşme yol haritasını hızla uygulayın, süreçleri gözden geçirin, yapıları modernleştirin ve Wiesbaden sakinlerinin ihtiyaçlarına göre verimli, sürdürülebilir ve yakın çalışan bir yönetim için bina uygulamalarından işletme kayıtlarına kadar dijital olarak vatandaş hizmetleri sunun.

İdari modernizasyon ve dijitalleşme bizim için ne anlama geliyor?

Sürdürülebilir bir yönetim kurmak

Yapılar, süreçler ve teknolojiler sürekli olarak modernize edilmektedir. Dijital araçlar çalışanları rahatlatır ve kişisel temas için özgürlük yaratır. Çalışanlar uygun şekilde eğitilmeli veya kalifiye olmalıdır. Bu da yönetimi genç personel için cazip hale getiriyor.

Bürokrasiyi azaltmak

Vatandaşlar, işletmeler ve çalışanlar için zaman ve kaynak tasarrufu sağlayan yalın, şeffaf ve anlaşılabilir süreçlere güveniyoruz.

Dijital dahil etme

Dijital hizmetler, yaş, dil veya önceki deneyimlerden bağımsız olarak engelsiz ve herkes tarafından erişilebilir olmalıdır, böylece hiç kimse tekliflerden dışlanmaz.

Dijitalleşme, ancak sürdürülebilir

Ekolojik olarak sorumlu olmalıdır: Enerji tasarruflu sistemler, adil tedarik ve kaynak tasarrufu sağlayan dijital çözümler, inovasyonu iklim koruması ile birleştiriyor.

Özellikle bu alanda yapmak istediklerimiz

Şehir yönetiminde Yeni Çalışmayı daha da teşvik etmek ve böylece modern ve esnek çalışma yolları oluşturmak istiyoruz. Ayrıca, yeni çalışma biçimleri ve masa paylaşımı konusunda bir hizmet anlaşması geliştirilmektedir. Gelecekte şehir genelinde tanıtılacak mobil çalışma, masa paylaşımı ve dijital işbirliği için organizasyonel çerçeveyi oluşturur. Adım adım, bu, bir işveren olarak güncel, vatandaş odaklı ve çekici bir yönetim yaratır.

E-dosya yönetimi modernize ediyor: Süreçleri hızlandırır, kağıt tasarrufu sağlar, konumdan bağımsız erişim sağlar ve şeffaf süreçler sağlar. E-dosya, mobil çalışmanın temelidir. İdare departmanlarını ihtiyaca özel e-dosya ürünleri ile destekliyor ve böylece dijital süreçlere geçişi hızlandırıyoruz.

Dijital dönüşümün yeni bir liderlik anlayışına ihtiyacı var: Ağa bağlı çalışma, çevik yöntemler ve değişimi aktif olarak şekillendirme yeteneği. Yöneticileri modern bir yönetimin gereksinimlerine uygun hale getirmek için hedeflenen eğitim, dijital eğitim formatları ve sürekli eğitime kararlıyız. Bu, çalışanları motive eden, yeniliği teşvik eden ve şehir yönetimini geleceğe hazırlayan bir kültürü içerir. Bu nedenle yöneticiler için dijital yeterlilik programlarına bağlıyız. Çevik yöntemler ve ağ bağlantılı çalışma üzerine eğitim kursları, yönetimi dijital dönüşüme uygun hale getirir ve motive edici, geleceğe yönelik bir yönetim kültürü oluşturur.

Wiesbaden'deki bürokrasiyi dijital çözümlerin yardımıyla sürekli olarak azaltmak istiyoruz. Gelecekte, idari süreçler standartlaştırılacak, otomatikleştirilecek ve büyük ölçüde kağıtsız hale getirilecektir. Dijital formlar, çevrimiçi randevular ve istenmeyen prosedürler vatandaşlara ve şirketlere zaman kazandırır ve hayal kırıklığını azaltır. Aynı zamanda bu, yönetimin verimliliğini artırır ve evrak yerine gerçek hizmet için alan yaratır. Bu, insanlara hizmet eden ve kaynakları makul bir şekilde kullanan modern, hizmet odaklı bir yönetim yaratır.

Yapay zeka kullanımının sürekli olarak test edilmesini istiyoruz ve yapay zekanın yalnızca net katma değer yarattığı yerlerde kullanılmasını sağlamaya kararlıyız. Amaç, verimli çalışan, çalışanları destekleyen ve Wiesbaden sakinleri için hizmeti geliştiren modern bir yönetimdir. Bu her zaman veri koruma ve şeffaflık açısından da yapılır.

Wiesbaden'in dijital yönetim hizmetleri, tüm kullanıcı dostu, çok dilli ve engelsiz olacak şekilde geliştirilmelidir. Formlar ve hizmetler basitleştirilir, mobil cihazlar daha iyi dikkate alınır ve yardım teklifleri entegre edilir. Bunu yaparken, kimseyi dışlamayan ve tüm vatandaşların endişelerini çevrimiçi olarak hızlı ve kolay bir şekilde ele almalarını sağlayan bir yönetim oluşturuyoruz.

Wiesbaden yönetimini Almanya genelindeki yetki numarası 115'e bağlamak istiyoruz. Örneğin, vatandaşlar ve işletmeler, atık bertarafından araç tesciline kadar tüm devlet sorunları için yetkili bir iletişim noktasına sahiptir. Bu, erişimi kolaylaştırır, bürokrasiyi azaltır ve vatandaş hizmetini güçlendirir.

Digital Gender Gap araştırması şunları gösteriyor: Kadınlar genellikle dijital hizmetleri daha az güvenle kullanırlar, bu da başvurular, randevu rezervasyonları veya dijital bilgiler gibi çevrimiçi vatandaş hizmetlerine erişmelerini zorlaştırır.

Özellikle kadınların BT ve yönetime katılımını güçlendirmeye odaklanıyoruz, kadın rol modellerini ve ağların genişlemesini teşvik etmeyi amaçlıyoruz ve eşit fırsatları geliştiren ve Wiesbaden'deki cinsiyet farkını gözle görülür şekilde azaltan programları destekliyoruz.

Wiesbaden'in BT tedarik ve BT operasyonlarını sürekli olarak sürdürülebilir bir şekilde konumlandırıyoruz: Adil tedarikten yenilenmiş cihazların kullanımına, tamamen yenilenebilir enerji ile çalışan veri merkezlerine kadar. Bu sayede dijital inovasyonu ekolojik sorumlulukla birleştiriyoruz.

Biz GRÜNE, Wiesbaden'de yönetim, siyaset, iş, bilim ve Wiesbaden sakinlerini kalıcı olarak bir araya getiren bir İnovasyon Konseyi'nin kurulmasına kararlıyız. Amaç, dijital gelişmeleri aktif olarak şekillendirmek, bilgi havuzu oluşturmak ve şehir için pratik çözümler geliştirmektir. İnovasyon Konseyi düzenli olarak toplanmalı, mevcut zorlukları ele almalı ve akıllı mobiliteden dijital katılıma ve idari modernizasyona kadar pilot projeler başlatmalıdır. Bu sürekli değişim şeffaflık, güven ve işbirliği kültürü yaratır. Wiesbaden bu nedenle kendisini sadece dijitalleşmeyi uygulamakla kalmayıp aynı zamanda birlikte şekillendiren öncü bir şehir olarak konumlandırıyor.

Şimdiye kadar başardıklarımız

Wiesbaden, dijital misyon beyanı ile geleceğin yönetimi için net ilkeler geliştirmiştir. Modern, vatandaş dostu ve verimli yönetim sağlamak için dijital hizmetler, iç süreçler ve yeni teknolojilerin kullanımı için standartları tanımlar.

Şehir stratejisinin merkezi dijitalleşmesi, şehrin tüm dijital projelerinin sürdürülebilir bir şekilde koordine edilmesini ve uygulanmasını sağlar. Yıllık güncelleme ile hedefler ve önlemler düzenli olarak ayarlanır, böylece Wiesbaden dijital olarak ilerlemeye devam eder.

Wiesbaden şehri yönetimini temelden modernleştiriyor. İdari dönüşüm şu anlama gelir: Süreçler basitleştirilir, kararlar daha hızlı alınır ve dijital araçlar hedefli bir şekilde kullanılır. Aynı zamanda, çalışma kültürü katı hiyerarşilerden daha fazla işbirliğine doğru değişiyor. Vatandaşlar için bu şu anlama gelir: Endişeler daha hızlı ele alınır, bilgi daha erişilebilir hale gelir ve bir bütün olarak yönetim daha anlaşılır ve vatandaşlara daha yakın hale gelir.

Gelecekte verimli kalmak için, Wiesbaden şehri yenilikçi iş yönetimine güveniyor. Bunun arkasında daha modern bir personel planlaması türü var: Açık pozisyonlar daha esnek bir şekilde doldurulur, bazen pozisyonlar projeler için de paketlenir ve uygulamalar dijital olarak işlenebilir. Sonuç olarak, yönetim vasıflı işçi sıkıntısına daha iyi tepki verir ve günlük bakımdan bina yetkililerine kadar önemli görevlerin güvenilir bir şekilde yerine getirilmesini sağlar.

Wintra ile tüm şehir çalışanları için merkezi bir şehir içi intranet kuruldu. Bilgi, dijital hizmetler ve idari süreçleri tek bir yerde toplar ve yönetim içinde iç iletişimi ve işbirliğini kolaylaştırır.

New Work'ün bir parçası olarak dijital alan rezervasyon sistemlerinin tanıtılması, kentsel çalışma alanlarının kullanımını daha verimli hale getiriyor. Çalışanlar, yönetimde modern, esnek çalışma biçimleri sağlayan iş istasyonlarını ve toplantı odalarını esnek bir şekilde rezerve edebilir.

Dijital bir ikizin oluşturulması, Wiesbaden'in sanal bir görüntüsünü oluşturur ⁇ şehrin ayrıntılı bir 2D ve 3D temsili, binalar, ulaşım, çevre ve altyapı hakkında güncel verilerle tamamlanır. Bu dijital model, gelişmeleri simüle etmeyi ve gerçek dünyada deneyimlenmesi zor olan görünür senaryolar oluşturmayı mümkün kılar. Bu şekilde, kentsel planlama, iklim koruma ve hareketlilik özel olarak desteklenebilir: Örneğin, yeni inşaat projelerinin, binaların gölgelendirilmesinin, sel veya ısı yüklerinin yanı sıra trafik akışlarının etkileri önceden incelenebilir. Dijital ikiz, karmaşık bağlantıları yönetim, politika ve vatandaşlar için şeffaf ve anlaşılır hale getirir ve böylece sürdürülebilir kararlar için sağlam bir temel oluşturur.

Belediye hizmet sağlayıcısı WiTCOM'un veri merkezi artık tamamen doğal elektrikle çalışıyor. Bunu yaparken, iklim dostu dijitalleşmeye doğru önemli bir adım attık.

Wiesbaden, inşaat süreçlerini daha hızlı, daha şeffaf ve dijital olarak erişilebilir hale getirir. Mimarlar ve inşaatçılar, bina başvurularının yanı sıra bina izinleri ve anıt koruma başvurularını tamamen çevrimiçi olarak sunabilirler. 2023'ten bu yana hibrid inşaat uygulamasıyla, belgelerin PDF olarak dijital olarak sunulması mümkündür ⁇ basılı kopyalar yalnızca bir kez daha gereklidir. Aynı zamanda, dijital dosya erişimi, inşaatçıların bina dosyalarını çevrimiçi olarak görüntülemelerini ve gerekli belgeleri doğrudan yüklemelerini sağlar. Bu, onay süreçlerini ilgili herkes için çok daha verimli ve kullanışlı hale getirir.

Wiesbaden, şirketleri dijital dönüşümlerinde aktif olarak desteklemektedir. Wiesbaden 2030 El Sanatları Gündemi, fiber optik altyapının genişletilmesi ve yenilikçi akıllı şehir çözümlerinin geliştirilmesi yoluyla zanaat işletmelerini özel olarak teşvik etmektedir. Buna ek olarak, 2025'ten itibaren şirket hesabı, şehir hizmetlerine merkezi dijital erişim sunacak ve şirketlerin ilgili tüm hizmetlere doğrudan ve kolay erişimini sağlayacak.