Modernizzazione amministrativa e digitalizzazione

Vogliamo promuovere ulteriormente il Nuovo Lavoro nell'amministrazione cittadina e quindi stabilire modi di lavorare moderni e flessibili. Inoltre, è in fase di sviluppo un accordo di servizio su nuove forme di condivisione del lavoro e della scrivania. Crea il quadro organizzativo per il lavoro mobile, la condivisione della scrivania e la collaborazione digitale da introdurre in tutta la città in futuro. Passo dopo passo, questo crea un'amministrazione che è aggiornata, orientata ai cittadini e attraente come datore di lavoro.

Il fascicolo elettronico modernizza l'amministrazione: Accelera i processi, salva la carta, consente l'accesso indipendente dalla posizione e garantisce processi trasparenti. L'e-file è la base per il lavoro mobile. Supportiamo i dipartimenti di amministrazione con prodotti e-file su misura e quindi acceleriamo la transizione verso i processi digitali.

La trasformazione digitale richiede una nuova comprensione della leadership: Lavoro in rete, metodi agili e capacità di plasmare attivamente il cambiamento. Ci impegniamo per una formazione mirata, formati di formazione digitale e formazione continua al fine di rendere i dirigenti adatti alle esigenze di una moderna amministrazione. Ciò include una cultura che motiva i dipendenti, promuove l'innovazione e a prova di futuro l'amministrazione della città. Ecco perché ci impegniamo in programmi di qualificazione digitale per i dirigenti. Corsi di formazione su metodi agili e lavoro in rete rendono l'amministrazione adatta alla trasformazione digitale e formano una cultura di gestione motivante e orientata al futuro.

Vogliamo ridurre costantemente la burocrazia a Wiesbaden con l'aiuto di soluzioni digitali. In futuro, i processi amministrativi saranno standardizzati, automatizzati e in gran parte privi di supporti cartacei. Moduli digitali, appuntamenti online e procedure non richieste fanno risparmiare tempo ai cittadini e alle imprese e riducono la frustrazione. Allo stesso tempo, questo aumenta l'efficienza dell'amministrazione e crea spazio per un servizio reale invece di scartoffie. Ciò crea un'amministrazione moderna e orientata ai servizi che serve le persone e utilizza le risorse in modo ragionevole.

Vogliamo che l'uso dell'IA sia costantemente testato e ci impegniamo a garantire che l'IA sia utilizzata solo laddove crea un chiaro valore aggiunto. L'obiettivo è un'amministrazione moderna che funzioni in modo efficiente, supporti i dipendenti e migliori il servizio per i residenti di Wiesbaden. Questo è sempre fatto anche per quanto riguarda la protezione dei dati e la trasparenza.

I servizi di amministrazione digitale di Wiesbaden devono essere sviluppati in modo tale da essere accessibili a tutti: di facile utilizzo, multilingue e senza barriere. I moduli e i servizi sono semplificati, i dispositivi mobili sono meglio presi in considerazione e le offerte di aiuto sono integrate. In tal modo, stiamo creando un'amministrazione che non esclude nessuno e consente a tutti i cittadini di affrontare le loro preoccupazioni online in modo rapido e semplice.

Vogliamo collegare l'amministrazione di Wiesbaden all'autorità tedesca numero 115. Ad esempio, i cittadini e le imprese dispongono di un punto di contatto competente per tutte le questioni governative, dallo smaltimento dei rifiuti all'immatricolazione dei veicoli. Ciò facilita l'accesso, riduce la burocrazia e rafforza il servizio ai cittadini.

Lo studio sul divario di genere digitale mostra: Le donne spesso utilizzano i servizi digitali in modo meno sicuro, il che rende loro difficile accedere ai servizi online per i cittadini, come le domande, le prenotazioni di appuntamenti o le informazioni digitali.

Ci concentriamo specificamente sul rafforzamento della partecipazione delle donne all'IT e all'amministrazione, miriamo a promuovere modelli di ruolo femminili e l'espansione delle reti e supportiamo programmi che migliorino le pari opportunità e riducano visibilmente il divario di genere a Wiesbaden.

Posizioniamo costantemente l'approvvigionamento e le operazioni IT di Wiesbaden in modo sostenibile: Dall'approvvigionamento equo all'uso di dispositivi ricondizionati, ai data center che lavorano interamente con energia rinnovabile. In questo modo, combiniamo l'innovazione digitale con la responsabilità ecologica.

GRÜNE è impegnata nella creazione di un Consiglio per l'Innovazione a Wiesbaden, che riunisca in modo permanente l'amministrazione, la politica, gli affari, la scienza e i residenti di Wiesbaden. L'obiettivo è quello di plasmare attivamente gli sviluppi digitali, mettere in comune le conoscenze e sviluppare soluzioni pratiche per la città. Il Consiglio per l'innovazione dovrebbe riunirsi regolarmente, raccogliere le sfide attuali e avviare progetti pilota, dalla mobilità intelligente alla partecipazione digitale e alla modernizzazione amministrativa. Questo scambio continuo crea trasparenza, fiducia e cultura della cooperazione. Wiesbaden si posiziona così come una città pioniera che non solo implementa la digitalizzazione, ma la modella anche insieme.

Con la sua mission digitale, Wiesbaden ha sviluppato principi chiari per la gestione del futuro. Definisce gli standard per i servizi digitali, i processi interni e l'uso delle nuove tecnologie per garantire un'amministrazione moderna, a misura di cittadino ed efficiente.

La digitalizzazione centrale della strategia della città garantisce che tutti i progetti digitali della città siano coordinati e implementati in modo sostenibile. Con l'aggiornamento annuale, gli obiettivi e le misure vengono regolarmente adeguati in modo che Wiesbaden continui a progredire digitalmente.

La città di Wiesbaden sta fondamentalmente modernizzando la sua amministrazione. Per trasformazione amministrativa si intende: I processi sono semplificati, le decisioni sono prese più velocemente e gli strumenti digitali sono utilizzati in modo mirato. Allo stesso tempo, la cultura del lavoro sta cambiando, passando da rigide gerarchie a una maggiore cooperazione. Per i cittadini, ciò significa: Le preoccupazioni vengono affrontate più rapidamente, le informazioni sono più accessibili e l'amministrazione nel suo complesso diventa più comprensibile e più vicina ai cittadini.

Per rimanere efficiente in futuro, la città di Wiesbaden si affida a una gestione innovativa del lavoro. Dietro questo c'è un tipo più moderno di pianificazione del personale: Le posizioni aperte sono riempite in modo più flessibile, a volte le posizioni sono anche raggruppate per i progetti e le applicazioni possono essere elaborate digitalmente. Di conseguenza, l'amministrazione reagisce meglio alla carenza di lavoratori qualificati e garantisce che i compiti importanti, dall'asilo nido alle autorità edili, siano svolti in modo affidabile.

Con Wintra, è stata creata una intranet centrale per tutti i dipendenti urbani. Raggruppa informazioni, servizi digitali e processi amministrativi in un unico luogo e facilita la comunicazione interna e la collaborazione all'interno dell'amministrazione.

L'introduzione di sistemi digitali di prenotazione degli spazi nell'ambito di New Work rende più efficiente l'uso degli spazi di lavoro urbani. I dipendenti possono prenotare in modo flessibile postazioni di lavoro e sale riunioni, il che consente forme di lavoro moderne e flessibili nell'amministrazione.

La creazione di un gemello digitale crea un'immagine virtuale di Wiesbaden, una rappresentazione dettagliata in 2D e 3D della città, integrata da dati aggiornati su edifici, trasporti, ambiente e infrastrutture. Questo modello digitale consente di simulare gli sviluppi e rendere visibili scenari che sarebbero difficili da sperimentare nel mondo reale. In questo modo, la pianificazione urbana, la protezione del clima e la mobilità possono essere sostenute in modo specifico: Ad esempio, gli effetti dei nuovi progetti di costruzione, l'ombreggiatura degli edifici, i carichi di alluvione o di calore e i flussi di traffico possono essere esaminati in anticipo. Il gemello digitale rende le connessioni complesse trasparenti e comprensibili per l'amministrazione, la politica e i cittadini, creando così una solida base per decisioni sostenibili.

Il data center del fornitore di servizi municipali WiTCOM è ora completamente alimentato da elettricità naturale. In tal modo abbiamo compiuto un passo importante verso una digitalizzazione rispettosa del clima.

Wiesbaden rende i processi di costruzione più veloci, trasparenti e accessibili digitalmente. Architetti e costruttori possono presentare domande di costruzione, nonché domande di permessi di costruzione e protezione dei monumenti completamente online. Con la domanda di costruzione ibrida dal 2023, la presentazione digitale dei documenti in formato PDF è possibile: le copie cartacee sono richieste solo una volta di più. Allo stesso tempo, l'accesso ai file digitali consente ai costruttori di visualizzare i file di costruzione online e caricare direttamente i documenti richiesti. Ciò rende i processi di approvazione molto più efficienti e convenienti per tutti i soggetti coinvolti.

Wiesbaden supporta attivamente le aziende nella loro trasformazione digitale. La Wiesbaden 2030 Crafts Agenda promuove specificamente le imprese artigiane attraverso l'espansione delle infrastrutture in fibra ottica e lo sviluppo di soluzioni innovative per le città intelligenti. Inoltre, a partire dal 2025, l'account aziendale introdurrà l'accesso digitale centrale ai servizi urbani, consentendo alle aziende un accesso diretto e conveniente a tutti i servizi pertinenti.