Διοικητικός εκσυγχρονισμός και ψηφιοποίηση

Θέλουμε να προωθήσουμε περαιτέρω τη Νέα Εργασία στη διοίκηση της πόλης και έτσι να καθιερώσουμε σύγχρονους και ευέλικτους τρόπους εργασίας. Επιπλέον, αναπτύσσεται μια συμφωνία υπηρεσιών σχετικά με νέες μορφές εργασίας και επιμερισμού των γραφείων. Δημιουργεί το οργανωτικό πλαίσιο για την κινητή εργασία, την κοινή χρήση γραφείου και την ψηφιακή συνεργασία που θα εισαχθεί σε ολόκληρη την πόλη στο μέλλον. Βήμα-βήμα, αυτό δημιουργεί μια διοίκηση που είναι ενημερωμένη, προσανατολισμένη στον πολίτη και ελκυστική ως εργοδότης.

Το ηλεκτρονικό αρχείο εκσυγχρονίζει τη διοίκηση: Επιταχύνει τις διαδικασίες, εξοικονομεί χαρτί, επιτρέπει την πρόσβαση ανεξάρτητα από την τοποθεσία και εξασφαλίζει διαφανείς διαδικασίες. Το ηλεκτρονικό αρχείο αποτελεί τη βάση για την κινητή εργασία. Υποστηρίζουμε τα τμήματα διοίκησης με εξατομικευμένα προϊόντα ηλεκτρονικού αρχείου και, ως εκ τούτου, επιταχύνουμε τη μετάβαση σε ψηφιακές διαδικασίες.

Ο ψηφιακός μετασχηματισμός χρειάζεται μια νέα κατανόηση της ηγεσίας: Δικτυωμένη εργασία, ευέλικτες μέθοδοι και ικανότητα ενεργού διαμόρφωσης της αλλαγής. Δεσμευόμαστε για στοχευμένη εκπαίδευση, ψηφιακές μορφές εκπαίδευσης και συνεχή εκπαίδευση, προκειμένου να καταστήσουμε τα στελέχη κατάλληλα για τις απαιτήσεις μιας σύγχρονης διοίκησης. Αυτό περιλαμβάνει μια κουλτούρα που παρακινεί τους εργαζομένους, προωθεί την καινοτομία και διασφαλίζει τις μελλοντικές προοπτικές της διοίκησης της πόλης. Αυτός είναι ο λόγος για τον οποίο δεσμευόμαστε σε προγράμματα ψηφιακών προσόντων για στελέχη. Τα μαθήματα κατάρτισης σχετικά με τις ευέλικτες μεθόδους και τη δικτυωμένη εργασία καθιστούν τη διοίκηση κατάλληλη για τον ψηφιακό μετασχηματισμό και διαμορφώνουν μια παρακινητική, προσανατολισμένη στο μέλλον νοοτροπία διαχείρισης.

Θέλουμε να μειώσουμε σταθερά τη γραφειοκρατία στο Βισμπάντεν με τη βοήθεια ψηφιακών λύσεων. Στο μέλλον, οι διοικητικές διαδικασίες θα είναι τυποποιημένες, αυτοματοποιημένες και σε μεγάλο βαθμό χωρίς χαρτί. Οι ψηφιακές φόρμες, οι διαδικτυακές συναντήσεις και οι αυτόκλητες διαδικασίες εξοικονομούν χρόνο για τους πολίτες και τις επιχειρήσεις και μειώνουν την απογοήτευση. Ταυτόχρονα, αυτό αυξάνει την αποτελεσματικότητα της διοίκησης και δημιουργεί χώρο για πραγματική υπηρεσία αντί για γραφειοκρατία. Αυτό δημιουργεί μια σύγχρονη, προσανατολισμένη στις υπηρεσίες διοίκηση που εξυπηρετεί τους ανθρώπους και χρησιμοποιεί τους πόρους με λογικό τρόπο.

Θέλουμε η χρήση της ΤΝ να δοκιμάζεται με συνέπεια και δεσμευόμαστε να διασφαλίσουμε ότι η ΤΝ χρησιμοποιείται μόνο όταν δημιουργεί σαφή προστιθέμενη αξία. Ο στόχος είναι μια σύγχρονη διοίκηση που λειτουργεί αποτελεσματικά, υποστηρίζει τους υπαλλήλους και βελτιώνει τις υπηρεσίες για τους κατοίκους του Βισμπάντεν. Αυτό γίνεται πάντα όσον αφορά την προστασία των δεδομένων και τη διαφάνεια.

Οι υπηρεσίες ψηφιακής διοίκησης του Wiesbaden πρέπει να αναπτυχθούν κατά τρόπο ώστε να είναι προσβάσιμες σε όλους — φιλικές προς τον χρήστη, πολύγλωσσες και χωρίς εμπόδια. Οι φόρμες και οι υπηρεσίες απλοποιούνται, οι κινητές συσκευές λαμβάνονται καλύτερα υπόψη και οι προσφορές βοήθειας ενσωματώνονται. Με τον τρόπο αυτό, δημιουργούμε μια διοίκηση που δεν αποκλείει κανέναν και επιτρέπει σε όλους τους πολίτες να αντιμετωπίζουν τις ανησυχίες τους γρήγορα και εύκολα στο διαδίκτυο.

Θέλουμε να συνδέσουμε τη διοίκηση του Βισμπάντεν με τη γερμανική αρχή υπ' αριθμόν 115. Για παράδειγμα, οι πολίτες και οι επιχειρήσεις διαθέτουν αρμόδιο σημείο επαφής για όλα τα κυβερνητικά ζητήματα — από τη διάθεση των αποβλήτων έως την ταξινόμηση των οχημάτων. Αυτό διευκολύνει την πρόσβαση, μειώνει τη γραφειοκρατία και ενισχύει την εξυπηρέτηση των πολιτών.

Η μελέτη για το ψηφιακό χάσμα μεταξύ των φύλων δείχνει: Οι γυναίκες συχνά χρησιμοποιούν τις ψηφιακές υπηρεσίες με λιγότερη αυτοπεποίθηση, γεγονός που δυσχεραίνει την πρόσβασή τους σε διαδικτυακές υπηρεσίες πολιτών, όπως αιτήσεις, κρατήσεις ραντεβού ή ψηφιακές πληροφορίες.

Εστιάζουμε συγκεκριμένα στην ενίσχυση της συμμετοχής των γυναικών στην πληροφορική και τη διοίκηση, στοχεύουμε στην προώθηση γυναικείων προτύπων και στην επέκταση των δικτύων και στη στήριξη προγραμμάτων που βελτιώνουν τις ίσες ευκαιρίες και μειώνουν εμφανώς το χάσμα μεταξύ των φύλων στο Βισμπάντεν.

Τοποθετούμε σταθερά τις προμήθειες πληροφορικής και τις λειτουργίες πληροφορικής του Wiesbaden με βιώσιμο τρόπο: Από τις δίκαιες προμήθειες έως τη χρήση ανακαινισμένων συσκευών, έως τα κέντρα δεδομένων που λειτουργούν εξ ολοκλήρου με ανανεώσιμες πηγές ενέργειας. Με αυτόν τον τρόπο, συνδυάζουμε την ψηφιακή καινοτομία με την οικολογική υπευθυνότητα.

Η GRÜNE δεσμεύεται για τη δημιουργία ενός Συμβουλίου Καινοτομίας στο Βισμπάντεν, το οποίο θα συγκεντρώνει σε μόνιμη βάση τη διοίκηση, την πολιτική, τις επιχειρήσεις, την επιστήμη και τους κατοίκους του Βισμπάντεν. Στόχος είναι η ενεργή διαμόρφωση των ψηφιακών εξελίξεων, η συγκέντρωση γνώσεων και η ανάπτυξη πρακτικών λύσεων για την πόλη. Το Συμβούλιο Καινοτομίας θα πρέπει να συνεδριάζει τακτικά, να αντιμετωπίζει τις τρέχουσες προκλήσεις και να δρομολογεί πιλοτικά έργα —από την έξυπνη κινητικότητα έως την ψηφιακή συμμετοχή και τον διοικητικό εκσυγχρονισμό. Αυτή η συνεχής ανταλλαγή δημιουργεί διαφάνεια, εμπιστοσύνη και πνεύμα συνεργασίας. Έτσι, το Βισμπάντεν τοποθετείται ως μια πρωτοποριακή πόλη που όχι μόνο υλοποιεί την ψηφιοποίηση, αλλά και τη διαμορφώνει μαζί.

Με την ψηφιακή δήλωση αποστολής του, το Wiesbaden έχει αναπτύξει σαφείς αρχές για τη διαχείριση του μέλλοντος. Καθορίζει πρότυπα για τις ψηφιακές υπηρεσίες, τις εσωτερικές διαδικασίες και τη χρήση νέων τεχνολογιών για τη διασφάλιση σύγχρονης, φιλικής προς τον πολίτη και αποτελεσματικής διοίκησης.

Η κεντρική ψηφιοποίηση της στρατηγικής της πόλης διασφαλίζει ότι όλα τα ψηφιακά έργα της πόλης συντονίζονται και υλοποιούνται με βιώσιμο τρόπο. Με την ετήσια επικαιροποίηση, οι στόχοι και τα μέτρα προσαρμόζονται τακτικά, ώστε το Wiesbaden να συνεχίσει να εξελίσσεται ψηφιακά.

Η πόλη του Βισμπάντεν εκσυγχρονίζει θεμελιωδώς τη διοίκησή της. Ως διοικητικός μετασχηματισμός νοείται: Οι διαδικασίες απλουστεύονται, οι αποφάσεις λαμβάνονται ταχύτερα και τα ψηφιακά εργαλεία χρησιμοποιούνται με στοχευμένο τρόπο. Ταυτόχρονα, η εργασιακή νοοτροπία μεταβάλλεται —μακριά από τις άκαμπτες ιεραρχίες προς την κατεύθυνση της μεγαλύτερης συνεργασίας. Για τους πολίτες, αυτό σημαίνει: Οι ανησυχίες αντιμετωπίζονται ταχύτερα, οι πληροφορίες είναι πιο προσβάσιμες και η διοίκηση στο σύνολό της γίνεται πιο κατανοητή και πιο κοντά στους πολίτες.

Προκειμένου να παραμείνει αποτελεσματική στο μέλλον, η πόλη του Βισμπάντεν βασίζεται στην καινοτόμο διαχείριση των θέσεων εργασίας. Πίσω από αυτό είναι ένας πιο σύγχρονος τύπος σχεδιασμού προσωπικού: Οι ανοικτές θέσεις γεμίζονται πιο ευέλικτα, μερικές φορές οι θέσεις ομαδοποιούνται επίσης για έργα και οι εφαρμογές μπορούν να υποβληθούν σε ψηφιακή επεξεργασία. Ως αποτέλεσμα, η διοίκηση αντιδρά καλύτερα στην έλλειψη ειδικευμένων εργαζομένων και διασφαλίζει την αξιόπιστη εκπλήρωση σημαντικών καθηκόντων - από τον παιδικό σταθμό έως τις οικοδομικές αρχές.

Με τη Wintra, δημιουργήθηκε ένα κεντρικό ενδοδίκτυο πόλης για όλους τους αστικούς υπαλλήλους. Συγκεντρώνει πληροφορίες, ψηφιακές υπηρεσίες και διοικητικές διαδικασίες σε ένα μέρος και διευκολύνει την εσωτερική επικοινωνία και συνεργασία εντός της διοίκησης.

Η εισαγωγή ψηφιακών συστημάτων κράτησης χώρου στο πλαίσιο του New Work καθιστά αποτελεσματικότερη τη χρήση των αστικών χώρων εργασίας. Οι εργαζόμενοι μπορούν να διατηρούν ευέλικτα σταθμούς εργασίας και αίθουσες συνεδριάσεων, γεγονός που επιτρέπει σύγχρονες, ευέλικτες μορφές εργασίας στη διοίκηση.

Η δημιουργία ενός ψηφιακού διδύμου δημιουργεί μια εικονική εικόνα του Βισμπάντεν — μια λεπτομερής δισδιάστατη και τρισδιάστατη αναπαράσταση της πόλης, η οποία συμπληρώνεται από επικαιροποιημένα δεδομένα σχετικά με τα κτίρια, τις μεταφορές, το περιβάλλον και τις υποδομές. Αυτό το ψηφιακό μοντέλο καθιστά δυνατή την προσομοίωση των εξελίξεων και τη δημιουργία ορατών σεναρίων που θα ήταν δύσκολο να βιωθούν στον πραγματικό κόσμο. Με τον τρόπο αυτό, ο πολεοδομικός σχεδιασμός, η προστασία του κλίματος και η κινητικότητα μπορούν να υποστηριχθούν ειδικά: Για παράδειγμα, οι επιπτώσεις των νέων κατασκευαστικών έργων, η σκίαση από κτίρια, οι πλημμύρες ή τα θερμικά φορτία, καθώς και οι ροές κυκλοφορίας μπορούν να εξεταστούν εκ των προτέρων. Το ψηφιακό δίδυμο καθιστά τις σύνθετες συνδέσεις διαφανείς και κατανοητές για τη διοίκηση, την πολιτική και τους πολίτες και, ως εκ τούτου, δημιουργεί μια σταθερή βάση για βιώσιμες αποφάσεις.

Το κέντρο δεδομένων του δημοτικού παρόχου υπηρεσιών WiTCOM τροφοδοτείται πλέον πλήρως από φυσική ηλεκτρική ενέργεια. Με τον τρόπο αυτό, κάναμε ένα σημαντικό βήμα προς μια φιλική προς το κλίμα ψηφιοποίηση.

Το Wiesbaden καθιστά τις διαδικασίες κατασκευής ταχύτερες, πιο διαφανείς και ψηφιακά προσβάσιμες. Οι αρχιτέκτονες και οι οικοδόμοι μπορούν να υποβάλουν αιτήσεις οικοδόμησης καθώς και αιτήσεις για οικοδομικές άδειες και προστασία μνημείων εξ ολοκλήρου ηλεκτρονικά. Με την εφαρμογή υβριδικής κατασκευής από το 2023, είναι δυνατή η ψηφιακή υποβολή εγγράφων σε μορφή PDF —απαιτούνται μόνο για άλλη μια φορά αντίγραφα σε χαρτί. Ταυτόχρονα, η πρόσβαση σε ψηφιακά αρχεία επιτρέπει στους κατασκευαστές να προβάλλουν αρχεία κτιρίου στο διαδίκτυο και να ανεβάζουν απευθείας τα απαιτούμενα έγγραφα. Αυτό καθιστά τις διαδικασίες έγκρισης πολύ πιο αποτελεσματικές και βολικές για όλους τους εμπλεκόμενους.

Η Wiesbaden υποστηρίζει ενεργά τις εταιρείες στον ψηφιακό μετασχηματισμό τους. Το Wiesbaden 2030 Crafts Agenda προωθεί ειδικά τις βιοτεχνικές επιχειρήσεις μέσω της επέκτασης των υποδομών οπτικών ινών και της ανάπτυξης καινοτόμων λύσεων έξυπνων πόλεων. Επιπλέον, από το 2025, ο λογαριασμός της εταιρείας θα εισαγάγει κεντρική ψηφιακή πρόσβαση σε αστικές υπηρεσίες, επιτρέποντας στις εταιρείες άμεση και εύκολη πρόσβαση σε όλες τις σχετικές υπηρεσίες.